Reembolsos
Como funcionam cobrança, cancelamento e reembolsos, sem rodeios.
Última atualização em 13 de junho de 2026
O que é esta página
Este é um resumo em linguagem simples dos nossos termos de reembolso e cancelamento. Não é o documento vinculante. A Política completa de Reembolsos e Devoluções está linkada no fim desta página, e se algo aqui estiver diferente, vale a política completa.
O teste é o experimente antes de comprar
O plano mensal tem um teste grátis de 7 dias com cartão cadastrado: uma verificação de cartão de $1 é cobrada hoje, depois $149/mês após o teste. O teste existe para você rodar o software de verdade antes de pagar o valor mensal. Cancele antes de o teste acabar e o valor mensal nunca é cobrado.
Cancele quando quiser, com efeito no fim do período
Cancele pela sua conta quando quiser. O cancelamento interrompe a próxima cobrança e vale a partir do fim do período de cobrança atual, então você mantém o acesso completo pelo tempo que já pagou. Não fazemos cobrança proporcional nem reembolsamos períodos parciais, porque você continua usando o software pelo restante do período pago.
O Founders Pass
O Founders Pass é uma compra única vitalícia. Como ele libera o acesso vitalício imediatamente, é vendido como definitivo. Se algo der errado com a sua compra, escreva para admin@autocoin.ai e vamos analisar com base nos fatos.
Se você foi cobrado por engano
Se você foi cobrado quando não deveria, por exemplo uma cobrança depois de um cancelamento feito a tempo ou uma cobrança em duplicidade, escreva para admin@autocoin.ai com os detalhes e vamos investigar e corrigir. Erros de cobrança genuínos são reembolsados.
O que um reembolso não cobre
Reembolsos dizem respeito à mensalidade da AutoCoin, não aos resultados de trading. O software é uma ferramenta autodirigida: ele faz as operações que você configura e liga, e os ganhos ou perdas dessas operações são resultados de mercado, não uma cobrança de serviço que possamos reverter. Operar envolve risco substancial de perda; veja o Aviso de risco nesta seção.
Como falar com a gente
Para qualquer dúvida sobre cobrança, cancelamento ou reembolso, escreva para admin@autocoin.ai. AutoCoin LLC, Flórida, EUA, MSB registrada na FinCEN nº 31000322777334.
As páginas desta seção são resumos em linguagem simples. Estes são os documentos que valem, hospedados em autocoin.ai: